déc.
05,
2024
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Comment acheter "intelligent " , comprendre la notion de frais de port pour mieux composer votre panier
Vous l'avez constaté , notre boutique est un peu moins chère que la moyenne des sites spécialisés dans le domaine.
Cela tient à deux choses :
A) Nous souhaitons rendre accessible des produits de bonne qualité à un prix abordable pour le plus grand nombre.
B) Nous travaillons en matière de stock en flux tendu ce qui permet à notre entreprise de ne pas investir dans des locaux trop grands avec les charges fixes que cela incombe et d'immobiliser des capitaux en attendant que quelqu'un ait la gentillesse d ' acheter un produit tellement spécifique qu'on en a trois commandes par an.
Pour qu'une bonne affaire soit bonne, il faut que tout le monde y mette du sien et notamment à vous, clients, de raisonner sur les frais de port.
Lorsque vous commandez en ligne, le facteur ou un transporteur viennent vous livrer . Nous avons privilégié la Poste et Collisimo comme partenaires dans ce domaine. Nous vous proposons aussi le retrait de colis chez Mondial Relay.
Le montant des frais de port dépend essentiellement du poids total du colis et du taux d'assurance qu'on souhaite appliquer.
Il est évident que si commandez une ration NRG 5 de 500 grammes à 7.80 € le montant des frais de port de 7.25 € correspond à 92% du montant de votre achat , pourquoi ?
Votre colis est emballé, en général dans un carton, le poids de celui ci et des quelques grammes de scotch le font passez dans la tranche entre 500 g et 750 grammes ,
Pour 500 grammes le tarif est de 6.35 €, entre 501g et 750 g , c'est 7.25 €.
Pas de chance... la ration NRG 5 pèse exactement 500 g
Le problème se pose d'une manière encore plus importante quand on arrive à 10 kilos .
10 kg , c'est un sac complet, sans fioritures.
TOTAL : 9.750 g
Plus le poids du carton, des protections et de la facture : 10.500 kg
Ici les frais de port s'élèvent à 20.05€ pour 10 kg et passent à 28.55€ entre 10.001 kg et 30 kg... ce sont les 500 grammes qui tuent .
Comme il s'agit d'une commande d' environ 350 € et qu'il est hors de question qu'elle se perde , nous y ajouterons 4 € d'assurance pour un montant d'indemnisation de 200 € .. et pas plus.
Donc un total 32.55 € de frais postaux, je ne compte pas le prix du carton (eh oui , le carton aussi ça coûte ... et des protections et intercalaires .. un petit tour sur le site de Raja vous édifiera sur le sujet ).
Nous en arrivons à 9.28% de frais de port par rapport au total de la commande .
Afin de prouver nos dires voila un lien direct pour le site Colissimo Les observateur avertis constateront d’ailleurs l'inflation notable entre les tarifs 2019 et 2022 ...
Quand un commerçant en ligne vous propose des frais de port offerts, il les paie sur sa marge c'est à dire concrètement qu'il accepte de gagner un peu moins sur les produits qu'il vous vend . Non , on ne se plaint pas, on explique..
Amazon Prime , ça coûte 49 € par an ou 5€ par mois ( soit 60 € par an (???? ) , prenez maintenant deux produits identiques sur Amazon, le premier en Prime, le second hors Prime, vous constaterez que vos frais de ports à 5 € par mois sont très souvent compris dans le prix proposé .
Encore plus fort, sur Wish... 4 bobines de paracorde à 1 € pièce donnent lieu à 4 fois 4€ de frais de port. C'est fort pour de la paracorde vendue à 2 € chez Action. Sans compter les 40 jours en moyenne pour être livré , quand on est livré.
Chez Aliexpress .... les frais de port sont élastiques puisque pour le même produit on peut avoir deux prix différents et des frais de port fantaisistes.
Dans tous les cas, c'est le client qui paie... et parfois au détriment de la qualité.
Nous sommes tous d'accord pour affirmer que faire un panier de 10 € plus 7€ de frais de port , c'est une hérésie. Par contre ,dés lors que les frais de port représentent moins de 10 à 15 % du montant de la commande vous commencez à obtenir un équilibre , sauf si vous avez réellement besoin de l'objet que vous convoitez.
Nous ne pouvons pas commercialement instituer un minimum de commande qui vous obligerait à faire une bonne affaire, (50 ou 60 euros pourraient être un compromis ) et , dans le même ordre d'idée, descendre plus que de raison le seuil du montant à partir du quel les frais de port sont offerts n'est économiquement pas viable : certains produits sont lourds mais peu onéreux (une hache par exemple).
Le consommateur à le droit tout à fait égoïste de ne pas se préoccuper de la notion de seuil de rentabilité d'un commerçant , sauf quand des petits détails comme celui ci peuvent engendrer une mauvaise réputation : "incroyable , comme les frais de port sont chers dans cette boutique" , ou un minage de la trésorerie du commerçant qui le conduiront tôt ou tard à revoir sa politique de gestion.
Pour résumer , la tactique gagnante est de faire des paniers qui en valent la peine ou de se mettre à plusieurs pour mutualiser le transport : de 10 à 30 kilos c'est le même prix, autant se mettre à trois pour remplir un colis.
S'il vous plait, ne commandez pas "pour voir " notamment pour le rayon nourriture , nous avons tout goûté, un petit mail pour nous demander notre avis et nous vous aiguillerons . Vous pourrez alors commander l'ensemble de vos provisions en une seule fois , honnêtement ça vous reviendra moins cher.
A ce sujet , et cela fait partie de notre ADN , nous nous permettons parfois de vous contacter quand votre commande semble incohérente, avec l'habitude nous reconnaissons les usagers peu expérimentés, tout comme nous savons reconnaître "les vieux briscards" ou les militaires. C'est cette volonté de service qui fait notre plus value et qui nous autorise à revoir avec vous la composition de votre panier.
Comme nous ne sommes pas les champions de la livraison express, pour les raisons évoquées en début d'article, faites vous une wishlist pour commander opportunément dés lors que le montant en vaut la peine.
C'est un comportement écologiquement responsable et financièrement gagnant.
Tout le monde en profitera, vous et votre fournisseur préféré.
Vous économiserez aussi quelques grammes de carbone pour notre planète
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